Entenda como funciona os envios na Della & Delle

Condições de Frete Grátis

Oferecemos entrega padrão (pac ou econômica) com frete grátis de acordo com o valor da compra.

Em compras acima de R$199,90, oferecemos Frete Grátis para qualquer região.

Essa política pode ser alterada de acordo com o promocional vinculado. 

Para os pedidos abaixo deste valor, o frete é calculado baseado no CEP informado no cadastro, além disso irá variar de acordo com o peso e dimensões da embalagem.

Formas de envio

Disponibilizamos até 4 opções de envio, a depender da região de entrega: 

- Total Express: opções econômica e expressa, sendo a econômica a partir de 5 dias e expressa a partir de 1 dia.

- Correios: opções entre pac e sedex, sendo o pac envio a partir de 5 dias e sedex a partir de 1 dia.

O prazo para realizarmos o envio do seu pedido é de até 24 horas após a aprovação do pagamento, com o horário de corte de 11h da manhã ou no próximo dia util. 

A partir do envio, o prazo de entrega é de inteira responsabilidade da empresa responsável pelo transporte, o que nos permite apenas estimar e monitorar o prazo de entrega no local solicitado. Verifique se no seu CEP consta alguma restrição de entrega, pois isto pode influenciar na entrega.

Para realizar o rastreio do seu pedido, basta acessar o site da transportadora e digitar o código de rastreio que foi enviado no email cadastrado, sendo:

Total Express: https://totalexpress.com.br/rastrear-um-produto/

Correios: https://rastreamento.correios.com.br/

Caso encontrar alguma dificuldade ou dúvida, entre em contato com nosso sac, através do e-mail: sac@hennadellaedelle.com.br ou por telefone: +55 (27) 99908-9585.